Regulamin

REGULAMIN ELEKTRONICZNEJ PLATFORMY DO SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ zinnejbeczki.com.pl

Właściciel:

Vegetal - Gramy w Zielone Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Bronisze, ul. Poznańska 98/27B, 05-850 Ożarów Mazowiecki.

NIP: 118-221-82-76

REGON: 387932175

KRS: 0000877740

Prowadząca sprzedaż detaliczną wyrobów alkoholowych pod marką "Z innej beczki" - salon alkoholi niebanalnych w Płońsku pod adresem: Plac 15-go Sierpnia 6, 09-100 Płońsk.

1. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, dokonująca Zamówienia w ramach elektronicznej platformy do składania zamówień. "Z innej beczki" nie prowadzi sprzedaży hurtowej na rzecz podmiotów posiadających koncesję na sprzedaż alkoholu. Produkty zakupione w "Z innej beczki" nie są przeznaczone do dalszej odsprzedaży.

Kodeks Cywilny – ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

Regulamin – niniejszy Regulamin określający podstawowe zasady korzystania z elektronicznej platformy do składania zamówień w "Z innej beczki";

Sklep – stacjonarny punkt sprzedaży znajdujący się w Płońsku przy Plac 15-go Sierpnia 6, w którym można składać Zamówienia przy użyciu elektronicznej platformy dostępnej pod https://zinnejbeczki.com.pl/

Towar – produkty prezentowane w elektronicznej platformie, które można nabyć w Sklepie;

Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Vegetal - Gramy w Zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach, a Klientem, realizowana w Sklepie znajdującym się w Płońsku przy Placu 15-go Sierpnia 6.

Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 ze zm.);

Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży w Sklepie, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru;

EP – elektroniczna platforma do składania zamówień w Sklepie prowadzona pod https://zinnejbeczki.com.pl/

Pełnomocnik - osoba, której Klient udzielił pełnomocnictwa do odbioru w jego imieniu Towaru ze Sklepu i/lub też zapłaty za Towar.

2. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z EP znajdującej się na https://zinnejbeczki.com.pl/

Regulamin jest dokumentem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Sklep, w którym można składać zamówienia za pośrednictwem EP, prowadzony jest przez Vegetal - Gramy w Zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Płońsku przy Plac 15-go Sierpnia 6

Regulamin określa w szczególności:

zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach EP;
warunki i zasady dokonywania rezerwacji produktów dostępnych w Sklepie za pośrednictwem EP;
warunki i zasady składania Zamówień w Sklepie za pośrednictwem EP;
zasady zawierania Umów sprzedaży w Sklepie przy użyciu EP.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Vegetal - Gramy w Zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach dokonuje sprzedaży wyłącznie rzecz osób, które ukończyły wiek 18 lat i ich zachowanie nie wskazuje, że są nietrzeźwe. Nie dokonuje sprzedaży na kredyt lub pod zastaw.

Klienci mogą uzyskać dostęp do Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu oraz pobrać go i sporządzić wydruk.

Umowa sprzedaży Towaru zawierana i realizowana jest wyłącznie w Sklepie

3. Zasady korzystania z EP

Warunkiem rozpoczęcia korzystania z EP jest rejestracja w jej ramach.

Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na jednej ze stron EP.

Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych, jako obowiązkowe. Dokonując rejestracji Klient upoważnia Vegetal - Gramy w zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach do przetwarzania jego danych osobowych.

Vegetal - Gramy w zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach może pozbawić Klienta prawa do korzystania z EP, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zawartych tam treści, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:

podał w trakcie rejestracji w EP dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich,
dopuścił się za pośrednictwem EP naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych użytkowników EP,
dopuścił się innych zachowań, które zostaną uznane przez Vegetal - Gramy w zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię Vegetal - Gramy w zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach
nie ukończył 18 roku życia.

Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania z EP, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody Vegetal - Gramy w zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach

W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych zawartych w EP, Sklep podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.

Klient zobowiązany jest w szczególności do:

niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
korzystania ze EP w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach EP niezamówionej informacji handlowej (spam),
korzystania z EP w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla Vegetal - Gramy w zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach
korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach EP jedynie w zakresie własnego użytku osobistego,
korzystania z EP w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa i postanowieniami Regulaminu.

4. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży

W celu zawarcia Umowy sprzedaży w Sklepie za pośrednictwem EP należy wejść na stronę internetową https://zinnejbeczki.com.pl/, dokonać wyboru Towaru, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.

Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.

W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku „Zamawiam” – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.

Po podaniu przez Klienta korzystającego z EP wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:

przedmiotu zamówienia,
jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów, w tym wynagrodzenia Pełnomocnika z tytułu odbioru i przekazania Towaru Klientowi, jeśli Klient zdecydował się skorzystać z jego pośrednictwa oraz dodatkowych kosztów, (jeśli występują),
wybranej metody płatności. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami i kartami płatniczymi jest PayPro S.A. akceptowane karty płatnicze to: Visa oraz Mastercard
czasu i sposobu działania Pełnomocnika.

W celu wysłania Zamówienia do Sklepu konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych, jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.

Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z Vegetal - Gramy w Zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach Umowy sprzedaży w Sklepie, zgodnie z treścią Regulaminu.

Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail, zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.

Umowę sprzedaży traktuje się za zawartą z momentem wydania Towaru w Sklepie Klientowi lub Pełnomocnikowi.

Miejscem zawarcia i realizacji Umowy sprzedaży jest Sklep, znajdujący się w Płońsku przy Plac 15-go Sierpnia 6.

Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.

5. Wydanie Towaru

Wydanie Towaru następuje w punkcie sprzedaży w Sklepie znajdującym się w Płońsku przy Plac 15-go Sierpnia 6.

Na życzenie Klienta, Towar może być wydany jego Pełnomocnikowi w punkcie sprzedaży, tj. Sklepie znajdującym się w Płońsku przy Plac 15-go Sierpnia 6.

W celu wydania Towaru Pełnomocnikowi, Klient winien udzielić stosownego pełnomocnictwa na zasadach określonych odrębnym regulaminem.

W przypadku woli Klienta skorzystania z czynności Pełnomocnika, Klient upoważnia Vegetal - Gramy w Zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach do wydania Pełnomocnikowi nabytego przez Klienta Towaru.

W przypadku woli Klienta skorzystania z czynności Pełnomocnika, Klient upoważnia Vegetal - Gramy w Zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach do przekazania Pełnomocnikowi kwoty pobranego wynagrodzenia Pełnomocnika.

Vegetal - Gramy w Zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach przed wydaniem Towaru Klientowi dokonuje powtórnej weryfikacji wieku i stanu trzeźwości Klienta. W przypadku odbioru Towaru przez Pełnomocnika, Vegetal - Gramy w Zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach dokonuje weryfikacji faktu udzielenia pełnomocnictwa Pełnomocnikowi przez danego Klienta oraz wieku i stanu trzeźwości Pełnomocnika. Dodatkowo Pełnomocnik przed odebraniem umocowania do działania w imieniu i na rzecz Klienta, jest zobowiązany do weryfikacji wieku oraz stanu trzeźwości Klienta.

Vegetal - Gramy w Zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach zobowiązuję się wydać zamówiony towar bez wad.

6. Metody dostawy i realizacja zamówienia

Metody dostawy z wykorzystaniem pełnomocnika:

Dla dostawy na terenie miasta i gminy Płońsk (kod pocztowy 09-100) rolę pełnomocnika pełni pracownik Vegetal - Gramy w Zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach, obsługującego "Z innej beczki" - salon alkoholi niebanalnych w Płońsku pod adresem: Plac 15-go Sierpnia 6, 09-100 Płońsk. Dostarcza on zamówione produkty pod wskazany adres przez Klienta osobiście. Realizacja następuje niezwłocznie po opłaceniu zamówienia w godzinach pracy salonu. Dostawa za zamówienia nieprzekraczające 100zł płatna 10zł; zamówienia przekraczające 100zł dostawa bezpłatna. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
Dostawa i odbiór osobisty z siedziby Vegetal - Gramy w Zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach. Rolę pełnomocnika pełni pracownik Vegetal - Gramy w Zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach i dostarcza on do siedziby firmy tj. Bronisze, ul. Poznańska 98/27B, 05-850 Ożarów Mazowiecki zamówione produkty po opłaceniu prze Klienta zamówienia lub za pobraniem. Klient odbiera zamówione produkty w dogodnym dla siebie czasie w godzinach pracy firmy. Dostawa bezpłatna. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
Dostawa przez pośrednika kuriera firmy In-post. Dostawa płatna 25,00zł w przypadku zamówienia przekraczającego wartość 500,00zł - dostawa bezpłatna. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
Odbiór osobisty w "Z innej beczki" - salon alkoholi niebanalnych w Płońsku pod adresem: Plac 15-go Sierpnia 6, 09-100 Płońsk. Bezpłatnie.

7. Ceny i metody płatności

Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT (z wyróżnieniem wysokości stawki), cła oraz wszelkie inne opłaty.

Klient ma możliwość uiszczenia ceny poprzez wszystkie możliwe metody płatności dostępne na stronie https://zinnejbeczki.com.pl/

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami i kartami płatniczymi jest PayPro S.A.

8. Prawo odstąpienia od umowy

Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia wydania Towaru.

Prawo odstąpienia od umowy wykonuje się poprzez złożenie pisemnego oświadczenia wobec Vegetal - Gramy w Zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach lub elektronicznie na adres e-mail: alcatraz@vegetalbronisze.pl

W przypadku odstąpienia od umowy uiszczona cena sprzedaży zostanie zwrócona Klientowi (z wyjątkiem dodatkowych kosztów np. działania Pełnomocnika) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z zastrzeżeniem pkt 7.6. poniżej.

Cena zostanie zwrócona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba, że Klient złoży wyraźne oświadczenie o innym sposobie działania, po uprzedniej akceptacji Sklepu.

Sklep nie jest zobowiązany do zwrotu ceny przed otrzymaniem zwracanego Towaru.

Zwracany Towar winien być przekazany na adres: "Z innej beczki" salon alkoholi niebanalnych, Plac 15-go Sierpnia 6, 09-100 Płońsk niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 7 dni od dnia, złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Przekroczenie terminu wywołuje skutki określone w pkt 7.6. powyżej. Koszty zwrotu towaru ponosi Klient.

W przypadku negatywnej weryfikacji przez Pełnomocnika lub przez pracownika Sklepu wieku lub stanu trzeźwości Klienta, Pełnomocnik lub odpowiednio pracownik Sklepu ma prawo nie wydać Towaru Klientowi.

9. Rękojmia za wady

Vegetal - Gramy w Zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym.

Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres alcatraz@vegetalbronisze.pl. Vegetal - Gramy w Zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.

Vegetal - Gramy w Zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach nie jest producentem towarów i nie udziela gwarancji na sprzedane rzeczy.

10. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną

Vegetal - Gramy w Zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania EP, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klienta.

Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Vegetal - Gramy w Zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu EP.

Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem EP Klient może zgłaszać mailowo pod adres alcatraz@vegetalbronisze.pl lub przy użyciu formularza kontaktowego.

W zgłoszeniu Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem EP.

Vegetal - Gramy w Zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach zobowiązuje się do rozpatrzenia zgłoszeń w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.

Vegetal - Gramy w Zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach zobowiązuję się przestrzegać kodeksu dobrych praktyk o których mowa w art.2 pkt 5 ustawy z dn. 23 sierpnia 2007 roku o przeciwdziałaniu nieuczciwych praktykom rynkowym Dz.U. z 2016 r. poz.3

Vegetal - Gramy w Zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach informuje o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń tj:

Klient uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży. Regulamin organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich określa rozporządzenie ministra sprawiedliwości z dnia 25 września 2001 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich. (Dz.U. 2001, nr 113, poz. 1214).

Klient uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem, a Sprzedawcą. Informacja na temat zasad i trybu procedury mediacji prowadzonej przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej dostępna jest w siedzibach oraz na stronach internetowych poszczególnych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.

Klient może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem, a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są pod przez Federację Konsumentów pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod adresem email porady@dlakonsumentow.pl.

11. Postanowienia końcowe

Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Vegetal - Gramy w Zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach, a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.

Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Vegetal - Gramy w Zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach, a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Vegetal - Gramy w Zielone Sp. z o.o. z siedzibą w Broniszach.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

Akceptując Regulamin, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych zawartych w złożonym Zamówieniu dla potrzeb niezbędnych do realizacji zawartej umowy – zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Akceptując Regulamin, Klient oświadcza, że zapoznał się z Klauzulą Informacyjną w zakresie przetwarzania jego danych osobowych w myśl przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Twój koszyk jest pusty